Employee experience odnosi się do wszystkich doświadczeń pracownika związanych z funkcjonowaniem w organizacji, począwszy od procesu rekrutacji aż po zakończenie współpracy. Na doświadczenie pracownika wpływają między innymi kultura organizacyjna, styl zarządzania, komunikacja oraz możliwości rozwoju zawodowego. Firmy dbające o employee experience częściej budują zaangażowane zespoły i wzmacniają swój employer branding.